Versand

Versandbedingungen für Lieferungen innerhalb Deutschlands:

1. Versandkosten
Die Pauschale für Verpackung und Versand richtet sich nach den gewählten Produkten:

Produktkategorie:	Kosten für Verpackung & Versand:
Geschenke, Kleinigkeiten und Loops bis 20 cm Durchmesser	6,99 €
Loops mit Durchmesser > 20 cm & Blumenkränze	8,49€
Bestellwert > 49,00 €	0,00€

 

2. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage nach Bestellbestätigung.
Bei saisonalen Spitzenzeiten oder Sonderaktionen kann sie geringfügig variieren.

3. Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL. Für jede Bestellung steht eine Sendungsverfolgung zur Verfügung.

4. Versandverzögerungen
In seltenen Fällen kann es durch unvorhersehbare Umstände zu Verzögerungen kommen.
Sollte Ihre Lieferung betroffen sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

5. Retouren und Rücksendungen
Eine Rücksendung oder ein Widerruf ist grundsätzlich ausgeschlossen, da es sich bei unseren Produkten um individuell gefertigte oder schnell verderbliche Waren handelt.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 und Nr. 2 BGB besteht daher kein Widerrufsrecht.
Ausnahmen gelten nur, wenn das gelieferte Produkt mangelhaft ist oder wir einen Fehler gemacht haben. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten der Rücksendung.
Im Zweifel oder bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@kranzrausch.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.